Bảo mật tại SunWin đạt chuẩn quốc tế với SSL 256-bit kết hợp xác thực hai yếu tố (2FA) qua Google Authenticator hoặc SMS OTP. Mọi đăng nhập thiết bị lạ đều có cảnh báo tức thời qua Telegram OA và SMS – hội viên có thể từ chối đăng nhập ngay nếu phát hiện bất thường. Quy trình KYC ba bước áp dụng cho tài khoản có tổng giao dịch tháng vượt 200 triệu đồng: (1) eKYC tự động qua Face ID; (2) Verify ảnh chân dung với CMND/CCCD; (3) Video call với agent để xác thực sống động. Hệ thống chống bot dựa trên hành vi (behavior-based) phân tích pattern 50 ván chơi gần nhất – mọi tài khoản có dấu hiệu thao tác cơ học hoặc chạy nhiều thiết bị đều bị khóa tạm.
